Meine Meinung zu Tecspace – Erfahrungen aus 3 Jahren als Kunde – Tecspace.net im Test

In diesem Erfahrungsbericht möchte ich euch mitteilen welche Erfahrung ich als Kunde bei Tecspace gemacht habe und welche Bewertung ich Tecspace.de als Webhoster und Domainregistrar geben möchte.

Webseite:
http://www.tecspace.de

Der Grund warum ich vor Jahren zu Tecspace gewechselt habe, waren die extrem günstigen Preise für Domains. Da ich damals mehr als 30 Domains zu betreuen hatte (teils bei verschiedenen Domainanbietern) und zum Teil wirklich hohe Gebühren bezahlen musste habe ich mich auf die Suche nach einem sehr preiswerten Domainanbieter gemacht der auch für Reseller interessant ist. Gefunden habe ich damals Tecspace.net zu einer Zeit wo es kaum Bewertungen, Meinungen oder gar einen Testbericht zu Tecspace gab. Nach einem Gespräch mit einem Mitarbeiter dort bin das Risiko eingegangen und Neukunde geworden. Eine Entscheidung die ich bis heute nicht bereut habe, doch lest selbst.

Erfahrungen mit Domains bei Tecspace

Ich bin am Anfang hauptsächlich aufgrund der niedrigen Domainpreise mit einigen Domains zu Tecspace umgezogen und habe im Laufe der Zeit auch einige neue Domains bei Tecspace dazu bestellt. Einen Teil der Domains habe ich per C-Name oder auch IP-Record (A-Record) bei anderen Webhostern aufgeschaltet, da die Webseiten dort bereits auf dem Webspace lagen und ich somit keinen kompletten Umzug der Homepages durchführen musste. Das war für mich sehr positiv und ein echter Pluspunkt für Tecspace, da das ganze problemlos vonstatten ging und die Domains nach dem Umzug innerhalb von weniger als einer halben Stunde wieder erreichbar waren.

Auch was die Neuregistrierten Domains angeht kann ich eine gute Bewertung für Tecspace aussprechen. In der Regel sind die neuen Domains bereits nach weniger als 15 Minuten erreichbar und einsatzbereit. Bei anderen Anbietern musste ich oftmals andere Erfahrungen machen, hier musste ich teils Stunden und in zwei Negativbeispielen sogar Tage darauf warten bis ich meine Domains nutzen konnte.  Sowas ist mir bei Tecspace noch nie passiert.

Ist das Webhosting auch empfehlenswert?

Wer bei Tecspace Inhalte fürs Web hosten möchte kann zwischen 5 verschiedenen Paketen wählen die von S wie small bis hin zu XXL gehen. Die Preise für das Webhosting variieren dabei von 2 Euro pro Monat für das günstigste Webspacepaket (100 MB) bis hin zu 50 Euro für die XXL Variante mit 100 Gigabyte Speicherplatz.

Das tolle ist, abgesehen vom verfügbaren Speicherplatz auf dem Server unterscheiden sich die Webhosting Pakete nicht. Während man bei anderen Webhosting Firmen fast immer mühsam vergleichen muss ob die benötigten Funktionen auch im kleineren Webhosting Paket enthalten sind, ist bei Tecspace alles Inklusive. Das heisst auch beim kleinsten Webspacepaket ist die volle Funktionalität enthalten, was MySQL Datenbanken, PHP Scripte, Traffic Flat, komplette DNS und Nameserver Verwaltung betrifft. Das finde ich im Vergleich mit anderen Webhostern sehr vorbildlich und vor allem transparent gelöst.

Für eine normale Internetseite oder einen Blog sind die 100 Megabyte des kleinsten Pakets übrigends völlig ausreichend. Auch mit einer kleinen Firmenhomepage kommt man in der Regel nicht über 500MB über diese Schwelle, weshalb das preisgünstiste Webspace Paket gar nicht so verkehrt ist. Für alle die mehr wollen oder brauchen stehen die höheren Pakete im Vordergrund.

Wie ist der Support bei der Tecspace GmbH

Der Support war in den Fällen wo ich ihn kontaktieren musste gut erreichbar und war für meine Belange ausreichend kompetent. Die Supportanfragen per E-Mail wurden innerhalb von maximal einem Werktag beantwortet, meist geschah dies jedoch innerhalb von Stunden. Da habe ich bei Strato oder anderen Mainstream Hostern schon andere Dinge erlebt. Auch der telefonische Support ist im Vergleich mit anderen Webhostern bei Tecspace gut zu erreichen. Allerdings gibt es keine 24-Stunden Hotline. Den Support per Telefon erreicht man nur während der regulären Büro- und Geschäftszeiten.

Die Mitarbeiter waren bis auf eine Ausnahme allesamt freundlich und besaßen das benötigte Fachwissen um meine Probleme in kurzer Zeit zu beheben bzw. mir die benötigte Hilfestellung zu geben.

Ist Tecspace preiswert? Aktuelle Tecspace Preisliste

Diese Frage kann ich nur mit einem Ja beantworten. Ich kenne sehr viele Webhoster und Internetdienstleister und kein anderer bietet Endkunden z.B. billigere .de Domains als Tecspace. Die aktuellen Domainpreise aller verfügbaren TLD’s (Topleveldomains) bei Tecspace kann man in der aktuellen Domainpreisliste bei Tecspace einsehen.

Vertragslaufzeiten bei Tecspace.de

Eine weitere Sache die mir gut gefällt sind die variablen Vertragslaufzeiten. Man hat nämlich die Wahl ob man wahlweise einen Monat als Mindestvertragslaufzeit wählt oder ob man die reguläre Vertragslaufzeit in Höhe von einem Jahr bevorzugt.

Fazit meiner Erfahrung mit Tecspace als langjähriger Kunde

Meine Meinung bezüglich Tecspace ist durchweg positiv und das obwohl ich ein recht kritischer Mensch bin. Ich habe seit der Umstellung auf das neue übersichtlichere und modernere Admininterface keinen Grund mehr zur Kritik an der Tecspace GmbH. Während das Interface vorher recht unübersichtlich war ist es nun gut gegliedert und einfach zu bedienen. Die Domainpreise sind unschlagbar günstig (um nicht zu sagen saubillig, was z.B. die .de Domains mit 2 Euro und 50 Cent pro Jahr angeht)

Die extrem vielseitigen Einstellmöglichkeiten was die Domainkonfiguration betrifft sucht man bei fast allen Domainanbietern vergebens. Außerdem werden die dort vorgenommenen Einstellungen quasi direkt an die Denic weitergeleitet, wodurch man keine Zeit verliert und gleich testen kann ob z.B. die neue Weiterleitung funktioniert.

Das alles in Kombination mit dem guten Support, hoher Erreichbarkeit (extrem niedrige Ausfallzeiten bei den Servern) ist für mich der Grund warum ich seit Jahren Kunde dort bin und auch weiterhin bleiben werde, sofern ich in Zukunft keine gravierenden negativen Erfahrungen bei Tecspace machen werde.

Firmensitz und Anschrift:

TecSpace GmbH
Süsterfeldstr. 25
D-52072 Aachen
Germany

Homepage

http://www.tecspace.de

Wie sind eure Meinungen zu Tecspace? Wie würdet ihr diese Internetfirma bewerten?

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